Apple принесла извинения пользователям после того, как рекламный ролик, призванный продемонстрировать ее новый iPad Pro, вызвал широкую критику среди творческого сообщества во всём мире. Вице-президент Apple по маркетингу сказала, что компания «не попала в цель».
«Креативность заложена в нашей ДНК в Apple, и для нас невероятно важно создавать продукты, которые расширяют возможности творческих людей во всем мире. Наша цель — всегда отмечать множество способов, с помощью которых пользователи выражают себя и воплощают свои идеи в жизнь с помощью iPad. Мы промахнулись с этим видео, и нам очень жаль», — пояснили в Apple.
7 мая Apple представила iPad Pro на базе M4, который компания назвала самым тонким продуктом за всю историю. Чтобы прорекламировать все творческие возможности iPad, компания выпустила видео «Crush!». Это рекламный ролик, в котором показаны такие вещи, как пианино, музыкальные инструменты, проигрыватель, метроном, книги, краски и другие предметы для творчества, сплющивающиеся под давлением гидравлического пресса. В конце концов остаётся только одно: iPad Pro.
Эта реклама испортила многим творческим личностям представления об Apple. Хью Грант назвал это ролик «разрушением человеческого опыта с разрешения Кремниевой долины».