Привет! Это Даша, проектировщик из Selectel. Сегодня хочу поделиться своим опытом проведения UX-аудита — неоднократно я приходила в новый продукт и передо мной вставала такая задача.

Я успела набить шишек, перерыть половину рунета и в итоге на практике получить ценный опыт.

Эта статья родилась из желания помочь читателям избежать ошибок, которые совершила я (например, с головой уйти в анализ размера кнопок вместо изучения основных пользовательских сценариев), и при этом поделиться инструментами, которые помогли мне провести UX-аудит, будучи новичком в сложном продукте. Кроме того, я собрала полезный шаблон в Miro для динамичной и наглядной презентации результатов аудита команде.

Все подробности — под катом.

Привет, Хабр! Меня зовут Даша, я проектировщик интерфейсов в Selectel.

В профессии нахожусь уже более пяти лет и периодически встречаюсь с ошибкой: дизайнеры не всегда в процессе передачи макета в разработку проверяют, все ли кейсы и состояния учтены. Это приводит к потере времени и увеличению напряжения в команде.

Признаюсь честно: я сама ни раз наступала на эти грабли. Но все изменилось, когда стала работать в тандеме с очень внимательным фронтенд-разработчиком: он предусматривал все варианты развития событий при прохождении пользователем сценария. Из-за этого наши творческие отношения ни раз переживали несколько этапов доработок моих макетов, но выстояли и вдохновили меня на создание чек-листа :)

Шаги, примеры оформления и полезный шаблон ищите под катом. Рассчитываю, что текст будет полезен джунам и мидлам как в дизайне, так и во фронтенд-разработке.