Информация

Условия оказания услуг по сертификатам

ООО «Хабр»
г. Москва
Введено в действие 27.12.2023

Предыдущие редакции:

20.02.2023 г.
08.06.2023 г.
31.07.2023 г.
13.10.2023 г.

Настоящий документ «Условия оказания услуг по Сертификатам» (далее - Условия) регулирует порядок и условия выполнения работ (оказания услуг), входящих в состав Сертификатов, предоставляемых Исполнителем.

1. Термины и определения

1.1 В настоящем документе, если из его текста прямо не следует иное, следующие слова и выражения имеют указанные ниже значения:

1.1.1 Договор - договор возмездного оказания услуг по предоставлению Сертификатов, содержащий ссылку на настоящие Условия и заключаемый между Исполнителем и Заказчиком: i) на основании Правил оказания услуг по предоставлению сертификатов, размещенных и/или доступных в сети Интернет по адресу: https://habr.com/ru/docs/docs/certificate-rules/ путем оплаты Заказчиком Счета-оферты, или ii) путем подписания составляющих договор документов (основного текста договора, приложений (спецификаций), иных дополнений) обеими Сторонами собственноручной или электронной подписью.

1.1.2 Заказ – Счет-оферта, спецификация или иной документ, которым Стороны согласовали предоставление по Договору определенного Сертификата.

1.1.3 Заявка – заявка Заказчика на выполнение работ (оказание услуг), входящих состав Сертификата.

1.1.4 Блог – корпоративный блог (https://habr.com/ru/docs/companies/corpblogs/) на сайте habr.com.

1.2 В настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

2. Активация и срок действия Сертификатов

2.1 Активация Сертификата, предоставленного путем выдачи кода доступа, производится путем ввода Заказчиком полученного от Исполнителя кода доступа в специальное поле в Личном кабинете.

2.2 До разработки функционала Сайта и Личного кабинета, необходимого для применения кода доступа, активация Сертификата производится путем направления Заказчиком Исполнителю первой Заявки по Сертификату.

2.3 Срок действия Сертификата составляет:

2.3.1 До активации: 6 (Шесть) месяцев с момента предоставления Сертификата.

2.3.2 После активации: срок, указанный в Заказе. Если в Заказе не указан срок действия Сертификата, то срок его действия составляет 6 (Шесть) месяцев с момента активации. 

2.4 Действие Сертификата прекращается при наступлении любого из следующих событий:

2.4.1 Заявки на все входящие в состав Сертификата работы (услуги) признаны исполненными в соответствии с настоящими Условиями (Сертификат полностью использован Заказчиком);

2.4.2 истечение срока действия Сертификата;

2.4.3 досрочное прекращение Договора.

2.5 Срок действия Сертификата не зависит от срока действия доступа Заказчика к Блогу, не прерывается и не продляется на период отсутствия у Заказчика такого доступа.

3. Общий порядок и условия выполнения работ (оказания услуг)

3.1 Входящие в состав Сертификата работы и услуги выполняются (оказываются) на основании Заявки, поданной Заказчиком Исполнителю в полном соответствии с настоящими Условиями. 

3.2 Заявки должны подаваться:

3.2.1 после активации Сертификата, за исключением предусмотренных настоящими Условиями случаев активации Сертификата путем подачи первой Заявки по нему;

3.2.2 в пределах срока действия активированного Сертификата;

3.2.3 по электронной почте или через мессенджер Telegram по адресам, указанным в Заказе;

3.3 Заказчик обязан назначить одного уполномоченного представителя для взаимодействия с Исполнителем по любым вопросам, касающимся использования Сертификата, в том числе, но не ограничиваясь указанным: для получения и предоставления информации, принятия решений, получения и согласования промежуточных и окончательных результатов работ, совершения иных действий со стороны Заказчика, сообщить о таком лице Исполнителю и предоставить его контактную информацию. До момента сообщения Заказчика Исполнителю о назначении такого лица и его контактной информации, любой представитель Заказчика, взаимодействующий с Исполнителем, считается должным образом уполномоченным Заказчиком на совершение любых действий по Договору с Исполнителем.

3.4 Заказчик обязан своевременно совершать действия, необходимые для выполнения работ (оказания услуг) по Заявке, в том числе, предоставлять Исполнителю запрашиваемые материалы и сведения, производить согласования, и другие. Срок для ответа на запрос Исполнителя: не более 2 (Двух) рабочих дней, если иной срок не согласован Сторонами дополнительно. В случае отсутствия реакции Заказчика на запрос Исполнителя или его фактического неисполнения в течение установленного срока, Исполнитель вправе перенести возобновление работ (услуг) по Заявке на ближайшее доступное время. В случае нарушения Заказчиком срока для ответа на запрос Исполнителя более чем на 10 (Десять) рабочих дней, Исполнитель вправе признать Заявку исполненной в той части, в которой Заявку невозможно исполнить без ответа на такой запрос Исполнителя.

3.5 При оказании услуг с использованием информации и материалов, предоставленных Заказчиком, Заказчик гарантирует и в полном объеме несет ответственность за их соответствие требованиям законодательства и соблюдение прав третьих лиц, в том числе за их содержание и правомерность использования в них по инициативе Заказчика объектов интеллектуальной собственности, персональных данных и изображений граждан, раскрытие информации, достоверность информации, отсутствие нарушений прав третьих лиц, наличие необходимых разрешений и лицензий.

3.6 В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания Исполнителем выполнения работ (оказания услуг) по Заявке Заказчик обязан подтверждать их надлежащее выполнение (оказание) Исполнителем или сообщать Исполнителю о обнаруженных недостатках. В случае, если Заказчик в установленный срок не сообщил Исполнителю о недостатках работ (услуг), выполненных (оказанных) по Заявке, они считаются выполненными (оказанными) надлежащим образом, а такая Заявка признается исполненной.

3.7 Информация о выполненных и оставшихся работах (услугах) по Сертификату предоставляется Заказчику по его запросу или по инициативе Исполнителя. Кроме того, при наличии соответствующих функциональных возможностей Личного кабинета, информация о выполненных и оставшихся работах (услугах) по Сертификату отражается в Личном кабинете в текущем режиме. 

3.8 Исполнитель вправе привлекать к выполнению работ (оказанию услуг) третьих лиц без согласования с Заказчиком, при этом Исполнитель несет ответственность за качество и сроки выполняемых работ (оказываемых услуг) как за свои собственные.

4. Участие в мероприятиях

4.1 Под услугами в настоящем разделе понимаются входящие в состав Сертификата услуги по участию представителей Заказчика в вебинарах, курсах, воркшопах и подобных мероприятиях (далее- Мероприятия), а также предоставление доступа к материалам уже проведенных Мероприятий.

4.2 Мероприятия, участие в которых возможно в рамках оказания услуг по Сертификату, указываются в описании Сертификата. 

4.3 Если в описании Сертификата не указана конкретная дата проведения Мероприятия, в рамках оказания услуг предоставляется возможность участия в Мероприятиях, которые проводятся в течение срока действия активированного Сертификата.

4.4 Мероприятия проводятся по графику, составляемому на ближайший месяц, для группы участников, которые могут быть представителями разных Заказчиков. Общее максимальное количество участников в проводимом Мероприятии определяется Исполнителем.

4.5 Для участия в Мероприятии Заказчик подает Заявку, на основании которой при наличии достаточного количества свободных мест на Мероприятии Исполнитель в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня принятия Заявки бронирует места для представителей Заказчика.

4.6 В случае отсутствия достаточного количества свободных мест по согласованию с Заказчиком Заявка может быть исполнена частично. 

4.7 Услуги по участию в Мероприятиях оказываются в пределах указанного в Сертификате количества мест, которые могут быть использованы Заказчиком по своему усмотрению (например, для участия нескольких представителей на одном Мероприятии либо одним представителем на нескольких Мероприятиях).

4.8 Заказчик вправе отказаться от участия в Мероприятии (отменить бронирование) не позднее чем за 2 (Два) рабочих дня до его начала, путем направления соответствующего сообщения таким же образом, каким была направлена Заявка. Отмена бронирования позднее указанного срока не допускается, и применяется п. 4.14. настоящих Условий.

4.9 Места, которые не были забронированы Исполнителем или бронирование которых было своевременно отменено Заказчиком, не считаются использованными и могут быть забронированы по иной Заявке.

4.10 Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую и организационную готовность своих представителей к участию в Мероприятии (доступ к сети Интернет, наличие аппаратного и программного обеспечения и т.п.). 

4.11 Участникам Мероприятий запрещено без письменного согласия Исполнителя производить их запись в какой-либо форме (в т.ч. в текстовой форме, за исключением личных конспектов участников), если иное прямо не указано в описании Сертификата или разрешено ведущим Мероприятия.

4.12 Содержание Мероприятий в любой форме, включая любые материалы, предоставляемые участникам Мероприятий, а также любые иные материалы в любой форме, предоставляемые Заказчику в рамках оказания услуг, являются охраняемой интеллектуальной собственностью и предоставляются исключительно в целях и в пределах надлежащего оказания услуг; их передача третьим лицам (в том числе, в модифицированном виде), тиражирование, любые полные или частичные публикации или репродукции в печатной, электронной или любой иной форме, категорически запрещены без предварительного прямого письменного согласия Исполнителя.

4.13 В связи с тем, что Мероприятия и их содержание, представляют собой результат творческой деятельности их авторов (ведущих), Исполнитель в максимально допустимой применимым законодательством степени отказывается от каких-либо гарантий в отношении Мероприятий, не предусмотренных Договором, в том числе, не гарантирует соответствия Мероприятий каким-либо ожиданиям и/или требованиям Заказчика, не предусмотренных Договором, их коммерческой ценности, соответствия применимому законодательству, отсутствия ошибок. 

4.14 В части мест, которые были забронированы по Заявке для представителей Заказчика, Заявка считается исполненной после проведения Мероприятия. Заказчик не вправе ссылаться на то, что представитель Заказчика фактически не участвовал в Мероприятии, если это произошло не по вине Исполнителя. 

4.15 Услуги оказываются путем предоставления доступа Заказчику к материалам уже проведенных Мероприятий только если такая форма оказания услуг прямо предусмотрена в описании Сертификата или была согласована с Заказчиком. Заявка в этом случае считается исполненной после предоставления Заказчику соответствующего доступа. 

5. Предоставление креативных и аналитических материалов

5.1 Под услугами в настоящем разделе понимаются входящие в состав Сертификата услуги по подготовке и предоставлению Заказчику следующих материалов в электронной форме (далее – Материалы):

5.1.1 Идеи для Блога;

5.1.2 Рецензии на статьи;

5.1.3 Аналитический отчет по хабу;

5.1.4 Экспресс-анализ по контенту;

5.2 Если иной срок оказания услуг не согласован в Заказе, Материалы предоставляются в течение 10 (Десяти) рабочих со дня принятия Заявки.

5.3 Для оказания услуг по предоставлению Материалов, указанных в п. 5.1.1., 5.1.3., 5.1.4. настоящих Условий, Заказчик обязан предоставить ссылку на Блог.

5.4 Для оказания услуг по подготовке и предоставлению рецензий на статьи (п. 5.1.2. настоящих Условий) Заказчик обязан предоставить Исполнителю соответствующие статьи путем предоставления ссылки на статьи, размещенные в сети Интернет (в том числе, в черновиках Блога) или путем передачи Исполнителю статей в электронной форме (файлов).

5.5 Материалы являются охраняемой интеллектуальной собственностью Исполнителя и предоставляются исключительно в целях и в пределах надлежащего оказания услуг для личного некоммерческого использования Заказчиком по их назначению. Использование Материалов иными способами, в том числе, но не ограничиваясь указанным, переработка, передача третьим лицам (в том числе, в переработанном виде), тиражирование, полная или частичная публикация, категорически запрещены без предварительного прямого письменного согласия Исполнителя.

5.6 В связи с тем, что Материалы представляют собой результат творческой деятельности их авторов, Исполнитель в максимально допустимой применимым законодательством степени отказывается от каких-либо гарантий в отношении Материалов, не предусмотренных Договором, в том числе, не гарантирует соответствия Материалов каким-либо ожиданиям и/или требованиям Заказчика, не предусмотренных Договором, положительного эффекта от их применения, их коммерческой ценности, соответствия применимому законодательству, отсутствия ошибок.

5.7 Повторное рассмотрение статьи, измененной Заказчиком в соответствии с рецензией Исполнителя (оценка результата выполнения рекомендаций Исполнителя) не входит в услугу по подготовке и предоставлению 1 (Одной) рецензии, и, при наличии соответствующей Заявки, осуществляется и учитывается как отдельная рецензия.

5.8 После принятия Исполнителем Заявки в работу её изменение (замена рецензируемой статьи или анализируемого Блога) не допускается. В случае отказа Заказчика от предоставления Материалов по Заявке, такая Заявка признается исполненной в той части, от которой отказался Заказчик.

5.9 За исключением предусмотренных настоящими Условиями случаев, Заявка считается исполненной с момента направления предусмотренных Сертификатом и Заявкой материалов по электронному адресу Заказчика.

6. Дополнительные функциональные возможности интернет-ресурса

6.1 Под услугами в настоящем разделе понимаются входящие в состав Сертификата услуги по предоставлению следующих дополнительных функциональных возможностей интернет-ресурсов Исполнителя для статей Заказчика в Блоге:

6.1.1 дополнительная ссылка на Сайте в блоке «рекомендуем» («читают сейчас») в течение 7 (семи) дней;

6.1.2 дополнительная ссылка на Сайте в блоке «Минуточку внимания» в течение 7 (семи) дней.

6.1.3 дополнительная ссылка в формате анонса в официальных аккаунтах сообщества habr.com в социальных сетях Вконтакте, Telegram, Дзен.

6.2 Если иной срок не согласован в Заказе, срок оказания услуг составляет 10 (Десять) рабочих со дня принятия Заявки.

6.3 Для оказания услуг Заказчик обязан предоставить ссылку на определенную статью в Блоге.

6.4 После принятия Исполнителем Заявки в работу её изменение (замена статьи) не допускается. В случае отказа Заказчика от использования дополнительных функциональных возможностей, такая Заявка признается исполненной в той части, от которой отказался Заказчик.

6.5 Услуги оказываются только в отношении статей (не оказываются для новостей).

6.6 Услуги не включают подготовку, размещение, рецензирование или иные действия Исполнителя со статьей. 

6.7 Одновременное использование указанных в п. 6.1. функциональных возможностей в отношении одной статьи не допускается. 

6.8 Текст и иное содержание анонса определяется Исполнителем. При подготовке анонса Исполнитель вправе полностью или частично изменить (переработать) предоставленные Заказчиком информацию и материалы, при условии общего соответствия анонса статье. Исключительное право на анонс принадлежит Исполнителю.

6.9 По завершении подготовки Исполнитель по электронной почте предоставляет анонс Заказчику для согласования.

6.10 Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней обязан направить Исполнителю все имеющиеся замечания к анонсу. Во избежание сомнений, Стороны согласовали, что в рамках оказания услуг производится 1 (Одна) итерация замечаний. 

6.11 Исполнитель вправе мотивированно отклонить любые замечания Заказчика к анонсу. После рассмотрения замечаний Заказчика Исполнитель повторно предоставляет анонс Заказчику для подтверждения оказания услуги и согласования даты оказания услуги.

6.12 Услуга, указанная в п. 6.1.3. настоящих Условий, оказывается после её подтверждения Заказчиком, в день, согласованный Сторонами дополнительно. В случае отказа Заказчика от подтверждения оказания услуги такая Заявка признается исполненной в той части, от которой отказался Заказчик. В случае отсутствия ответа Заказчика на запрос Исполнителя о подтверждении оказания услуги и согласовании даты её оказания в течение более чем 10 (Десяти) рабочих дней Исполнитель вправе признать такую Заявку исполненной.

6.13 За исключением предусмотренных настоящими Условиями случаев, Заявка считается исполненной после предоставления Заказчику соответствующих дополнительных функциональных возможностей интернет-ресурсов Исполнителя.

7. Размещение информации о мероприятии в разделе «Календарь»

7.1 Под услугами в настоящем разделе понимаются входящие в состав Сертификата услуги по размещению Исполнителем информации об указанном Заказчиком мероприятии в разделе «Календарь», доступном в сети Интернет по адресу https://habr.com/ru/events/ (далее – Календарь), в виде электронной карточки мероприятия в Календаре.

7.2 Размещаемая информация не является рекламой согласно п. 3 ч. 2. ст. 2 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», поскольку Календарь представляет собой справочно-информационный ресурс с карточками мероприятий, заполненными по единому стандарту, без выделения какого-либо мероприятия или организатора. Маркировка, токенизация и передача сведений в ЕРИР в отношении информации, размещаемой в Календаре, не осуществляются.

7.3 Количество мероприятий, информация о которых может быть размещена в Календаре в рамках услуг по Сертификату (количество карточек мероприятий), указывается в Заказе.

7.4 Если иной срок не согласован Сторонами, срок выполнения Заявки составляет 10 (Десять) рабочих дней со дня её принятия Исполнителем. Стороны могут предусмотреть размещение информации о нескольких мероприятиях по одной Заявке, а также согласовать график размещения.

7.5 Для оказания услуг Заказчик обязан предоставить информацию и материалы о мероприятии, а также адрес для гиперссылки. 

7.6 После принятия Исполнителем Заявки в работу изменение (замена) мероприятия не допускается. В случае отказа Заказчика от размещения в Календаре информации о мероприятии, такая Заявка признается исполненной в той части, от которой отказался Заказчик.

7.7 Текст и иное содержание карточки мероприятия в Календаре определяется Исполнителем. При подготовке карточки мероприятия Исполнитель вправе полностью или частично изменить (переработать) информацию и материалы, предоставленные Заказчиком информации, при условии общего соответствия карточки мероприятию. Исключительное право на карточку мероприятия в Календаре принадлежит Исполнителю.

7.8 По завершении подготовки Исполнитель по электронной почте предоставляет карточку мероприятия Заказчику для согласования.

7.9 Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения от Исполнителя карточки мероприятия обязан направить Исполнителю все имеющиеся замечания к карточке мероприятия. Во избежание сомнений, Стороны согласовали, что в рамках оказания услуг производится 1 (Одна) итерация устранения замечаний. 

7.10 Исполнитель вправе мотивированно отклонить любые замечания Заказчика к карточке мероприятия. После рассмотрения замечаний Заказчика Исполнитель повторно предоставляет карточку мероприятия Заказчику для подтверждения её размещения в Календаре.

7.11 Подготовленная Исполнителем карточка мероприятия размещается в Календаре не позднее 2 (Двух) рабочих дней после получения подтверждения Заказчика или в иной согласованный Сторонами срок. В случае отказа Заказчика от размещения соответствующая Заявка признается исполненной в той части, от которой отказался Заказчик. В случае отсутствия ответа Заказчика на запрос Исполнителя о подтверждении размещения в течение более чем 10 (Десяти) рабочих дней Исполнитель вправе признать такую Заявку исполненной.

7.12 За исключением предусмотренных настоящими Условиями случаев, Заявка считается исполненной после размещения Исполнителем информации об указанном Заказчиком мероприятии в Календаре.

8. Контент-наставничество

8.1 Под услугами в настоящем разделе понимаются входящие в состав Сертификата консультационные услуги по развитию Блога Заказчика, которые имеют целью формирование у представителей Заказчика, ответственных за ведение Блога, соответствующих практических навыков, в частности: по определению целевой аудитории Блога, построению контент-стратегии, организации подготовки контента, взаимодействию с авторами и т.д.

8.2 Услуги не являются образовательной деятельностью по смыслу Федерального закона № 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года «Об образовании в Российской Федерации». Совокупность консультаций в рамках оказания услуг не является образовательной программой.

8.3 Общий срок оказания услуг: 3 (Три) месяца с даты подачи Заявки. 

8.4 Общий объем услуг за весь срок оказания услуг: 21 (Двадцать один) час.

8.5 Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет, в форме видеоконференций и взаимодействия с представителями Заказчика в чате Telegram. Обязательно проводятся 3 (три) часовых видеоконференции: установочная, медианная и заключительная. Точные даты и время проведения определенных конференций согласуются Сторонами в рабочем порядке. Помимо обязательных видеоконференций, установленный общий объем услуг (рабочие часы Исполнителя) распределяется по мере необходимости на: проведение периодических встреч для анализа активности в Блоге и постановки задач на следующий период, общение с представителями Заказчика в Telegram, подготовку и предоставление ответов на вопросы, сопутствующих материалов, организацию и планирование мероприятий в рамках оказания услуг, в том числе, проведение Исполнителем внутренних собраний специалистов различных отделов в целях выработки рекомендаций и идей для Заказчика.

8.6 Обязательным условием надлежащего оказания услуг является активность представителей Заказчика и их заинтересованность в получении практических навыков, связанных с ведением Блога.

8.7 Заказчик обязуется обеспечить, что его представители при оказании услуг:

8.7.1 примут участие в обязательных видеоконференциях;

8.7.2 проявят активность при оказании услуг (направление вопросов, запросов на консультации, предоставление информации, рекомендаций и т.п.);

8.7.3 будут соблюдать рекомендации Исполнителя;

8.7.4 будут следовать установленному распределению общего объема услуг (рабочих часов Исполнителя) между конкретными задачами и действиями в рамках оказания услуг;

8.8 В случае нарушения Заказчиком предусмотренной пунктом 8.7. настоящих Условий обязанности, Заказчик не вправе ссылаться на ненадлежащее качество оказанных услуг. 

8.9 За исключением предусмотренных настоящими Условиями случаев, Заявка считается исполненной по окончании установленного срока оказания услуг.

9. Создание контента для Блога

9.1 Под услугами в настоящем разделе понимаются входящие в состав Сертификата услуги по созданию и предоставлению Заказчику контента в форматах «Статья в блог» или «Девлоги» для его последующего размещения в Блоге (далее – Контент).

9.2 Одновременное выполнение более одной Заявки производится по усмотрению Исполнителя. В случае подачи Заказчиком одновременно нескольких Заявок или подачи Заявки в период выполнения другой Заявки, Исполнитель вправе, по своему выбору:

9.2.1 Отказать в принятии таких Заявок. В этом случае Заказчик вправе подать повторно Заявку, в принятии которых Исполнителем отказано;

9.2.2 Принять Заявки и выполнить их одновременно;

9.2.3 Принять Заявки и выполнить их последовательно.

9.3 Если иной срок не предусмотрен Заказом, Исполнитель приступает к выполнению Заявки не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента её принятия.

9.4 Особенности форматов Контента:

9.4.1 Контент в формате «Статья в блог» представляет собой публикацию для Блога, минимальный объем текста и иллюстраций не установлен.

9.4.2 Контент в формате «Девлоги» представляет собой серию из 6 (Шести) постов для Блога, максимальный объем текста – 1 500 знаков на пост, количество иллюстраций – 1 на пост. Рекомендуемый порядок размещений Заказчиком постов в Блоге - не реже чем раз в 10 рабочих дней с одинаковым интервалом.

9.4.3 Предусмотренные Сертификатом услуги по созданию 1 (Одной) публикации формата «Статья в блог» ограничены следующим объемом трудозатрат Исполнителя:

9.4.4 Предусмотренные Сертификатом услуги по созданию 1 (Одной) серии постов формата «Девлоги» ограничены следующим объемом трудозатрат Исполнителя:

9.5 В случае превышения указанного в п. 9.4. настоящих Условий объема работ Исполнитель обязан уведомить Заказчика о том, что выполнение каких-либо действий выходит за рамки предусмотренного объема работ и будет осуществляться в качестве дополнительных услуг за отдельную плату. Дополнительные услуги по созданию Контента сверх объема, указанного в п. 9.4. настоящих Условий, оказываются только если в ответ на такое уведомление Исполнителя от Заказчика поступило явно выраженное письменное согласие на их оказание. Стоимость дополнительных услуг, предусмотренных настоящим пунктом, составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей в час, в том числе НДС 20%, и оплачивается Заказчиком по выставленному Исполнителем счету. В случае, если создание Контента без оказания дополнительных услуг, предусмотренных настоящим пунктом, является невозможным не по вине Исполнителя, и Заказчик отказался от оказания дополнительных услуг, Исполнитель признает Заявку исполненной. 

9.6 В целях создания Контента Заказчиком согласовывается тезисный план текстовой части Контента, а также предоставляется, в том числе, по запросу Исполнителя, необходимая информация и материалы.

9.7 Корректировка тезисного плана возможна только с фактологической стороны (устранение фактических, логических ошибок, несоответствия содержащейся информации реальности либо несоответствие утвержденной концепции). Стиль, подача, угол зрения, tone of voice, согласованные в тезисном плане, корректировке не подлежат.

9.8 Согласование тезисного плана означает согласие Заказчика со структурой, логикой, смысловым и фактическим наполнением, а также акцентами подготовленной на его основе текстовой части Контента.

9.9 Если иное не согласовано Сторонами дополнительно, срок создания Контента Исполнителем составляет от 3 (Трех) недель с момента согласования Заказчиком тезисного плана и предоставления необходимой информации и материалов.

9.10 После получения разработанного Исполнителем Контента Заказчик обязан в течение 5 (Пяти) рабочих дней направить Исполнителю единый, полный и исчерпывающий перечень замечаний. Замечания должны быть конкретными и позволять завершить работу над Контентом в случае их устранения. Во избежание сомнений, Стороны установили, что услуги включают 1 (Одну) итерацию правок по замечаниям Заказчика.

9.11 Не принимаются замечания и предложения Заказчика, не соответствующие нативной политике Исполнителя, изложенной в п. 9.12. настоящих Условий, а также правилам, условиям и рекомендациям, изложенным в документации сайта habr.com.

9.12 Ключевые положения нативной политики Исполнителя:

9.12.1 Контент создается полностью силами Исполнителя. Исполнитель не обязан адаптировать материалы Заказчика. Предоставленные Заказчиком материалы могут использоваться Исполнителем в качестве источника информации, включаемой в Контент (фактуры).

9.12.2 Язык, стиль, формат и подача текста определяются Исполнителем, а не брендбуком Заказчика;

9.12.3 Текст должен быть максимально честным, без замалчиваний неудобной информации и сглаживания углов;

9.12.4 Реклама не допускается;

9.12.5 В основе текста должен лежать личный опыт Заказчика и его представителей, утверждения общего характера не принимаются в качестве информации, включаемой в Контент (фактуры).

9.12.6 В оформлении Контента не используются логотип Заказчика, корпоративные цвета и иные узнаваемые визуальные элементы (айдентика) Заказчика.

9.13 Контент считается согласованным Заказчиком:

9.13.1 с момента получения Исполнителем такого подтверждения, или

9.13.2 в случае получения Исполнителем замечаний Заказчика – с момента устранения таких замечаний (с учетом п. 9.11 настоящих Условий) или,

9.13.3 в случае неполучения Исполнителем замечаний Заказчика – на следующий день после истечения срока, установленного для направления замечаний.

9.14 За исключением предусмотренных настоящими Условиями случаев, Заявка считается исполненной с момента, когда Контент считается согласованным с Заказчиком.

9.15 Устранение (выполнение) Исполнителем замечаний Заказчика, направленных с нарушением п. 9.10., 9.11. настоящих Условий, не лишает Исполнителя права считать Контент согласованным Заказчиком в порядке, установленном п. 9.13. настоящих Условий.

9.16 В случае, если Заказчик отказался от выполнения Заявки на создание Контента, такая Заявка считается исполненной и повторному исполнению не подлежит.

10. Авторский сервис

10.1 Под услугами в настоящем разделе понимаются входящие в состав Сертификата информационные услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику рекомендаций - информации об авторах, которых Исполнитель рекомендует Заказчику в целях их привлечения Заказчиком к созданию публикаций для Блога.

10.2 Услуги не являются деятельностью по предоставлению труда работников или услугами по трудоустройству. Заказчик не имеет цели трудоустройства рекомендуемых Исполнителем авторов. Информация о рекомендуемых авторах в рамках оказания услуг предоставляется Заказчику Исполнителем в целях выполнения конкретных работ с конкретным результатом (гражданско-правовые отношения), а не в целях выполнения трудовой функции. 

10.3 Для оказания услуг Исполнитель запрашивает, а Заказчик предоставляет информацию в виде анкеты по форме Исполнителя (далее - бриф). Если бриф не направлялся ранее, Исполнитель направляет Заказчику форму брифа в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня принятия Заявки. 

10.4 После получения заполненного Заказчиком брифа Исполнитель проводит встречу с Заказчиком, на которой информация уточняется и формируются окончательные исходные данные и требования к рекомендуемым авторам. Встреча проводится в согласованные Сторонами дату и время, при этом Исполнитель обязан обеспечить свою готовность к её проведению в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения брифа. По результатам встречи Исполнитель направляет Заказчику бриф, содержащий исходные данные и требования к рекомендуемым авторам, которые Стороны признают утвержденными Заказчиком, если от Заказчика поступило соответствующее подтверждение или не поступило возражений в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня направления такого брифа Исполнителем. Утвержденные Заказчиком в соответствии с настоящим пунктом исходные данные и требования изменению не подлежат, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

10.5 Если иной срок не был согласован Сторонами, Исполнитель подготавливает и представляет Заказчику информацию о рекомендуемых авторах в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня утверждения Заказчиком исходных данных и требований.

10.6 Исполнителю могут быть неизвестны авторы, которые соответствуют всем исходным данным и требованиям, утвержденным Заказчиком. В этом случае Исполнитель предоставляет Заказчику информацию об известных Исполнителю авторах, которые соответствуют исходным данным и требованиям в наибольшей степени.

10.7 В результате оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику по электронной почте информацию не менее чем о 3 (Трех) авторах в виде анкет по форме Исполнителя, содержащих их контактные данные и иные сведения об авторе, предусмотренные анкетой. 

10.8 До предоставления Заказчику Исполнитель обязуется провести проверку и актуализацию информации об авторе путем проведения предварительной встречи с автором.

10.9 В связи с тем, что соответствующие обстоятельства находятся вне полного контроля Исполнителя и зависят от автора и/или Заказчика, Исполнитель не гарантирует и не несет ответственности за:

10.9.1 Полную достоверность и актуальность предоставляемой Заказчику информации об авторе;

10.9.2 Результаты переговоров Заказчика с рекомендованными авторами;

10.9.3 Сроки выполнения, качество и любые иные характеристики работ, выполненных автором для Заказчика, и их результатов.

10.10 Исполнитель гарантирует наличие согласия авторов на предоставление персональных данных авторов Заказчику и обработку персональных данных Заказчиком в целях заключения между автором и Заказчиком договора о выполнении работ по созданию публикации для Блога.

10.11 Помимо признания персональными данными, предоставляемая Исполнителем Заказчику в рамках оказания услуг информация об авторах является также конфиденциальной информацией и коммерческой тайной Исполнителя. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания услуг, не раскрывать её третьим лицам без согласия Исполнителя или автора, и не использовать в иных целях, кроме цели заключения между автором и Заказчиком договора о выполнении работ по созданию публикации для Блога.

10.12 В случае отказа Заказчика от исполнения Заявки после её принятия Исполнителем, такая Заявка в целях настоящих Условий признается исполненной, повторно не принимается и не исполняется.

10.13 За исключением предусмотренных настоящими Условиями случаев, Заявка считается исполненной с момента направления Исполнителем Заказчику информации об авторах в соответствии с настоящим разделом. 

11. Заключительные положения

11.1 Условия вступают в силу с момента их размещения по указанному адресу в сети Интернет и действуют до момента их отмены Исполнителем.

11.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в Условия и/или отменить их в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отмене Условий доводятся до Заказчика путем размещения новой редакции Условий или направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

11.3 В случае отмены Условий или внесения изменений в Условия, соответствующие решения вступают в силу с момента доведения информации об этом до сведения Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Условиями или дополнительно при таком сообщении.

11.4 Действующая редакция настоящих Условий размещена и/или доступна на Сайте по адресу https://habr.com/ru/docs/docs/certificate-legal/.