Учимся различать виды мотивации сотрудников
Пост по материалам доклада Александра Шутая, руководителя направления PHP в AGIMA, о том, как мотивация влияет на качество работы.
На первый взгляд кажется, что мотивация либо есть, либо ее нет. Но чтобы повысить эффективность команды, руководителю лучше посмотреть на мотивацию под другим углом. Есть 5 видов мотивации:
С базовой и положительной мотивацией всё более менее понятно. Первая про потребность в нормальной зарплате, достойных условиях труда и т. п. Вторая — про поощрение инициатив сотрудников, которые совпадают с целями компании.
Например, разработчик хочет вырасти в тимлида. Попросите его провести ревью кода младшего сотрудника. Он согласится, сделает всё быстро и с радостью. Получается, все заинтересованы и все выиграют.
Интереснее работает отрицательная мотивация. Здесь «волшебным пинком» выступают штрафы, страх осуждения и увольнения. Но такая мотивация эффективна в меру. Если потерять баланс, то накал страстей приведет к падению производительности.
Внешняя мотивация — это когда цель поставлена извне. Например, срочное допиливание фичи за бонус. Это самый ходовой вид мотивации. Но и самый неустойчивый, т. к. основан исключительно на материальном.
Внутренняя мотивация — похожа на положительную, но здесь совпадение на уровне работы и личности человека. Все любят выражать себя, создавать своими руками новое и полезное.
P. S.13 апреля Саша выступит на «Стачке» в Ульяновске. Тема: Как совместить работу в IT с жизнью. Приходите!