Sonos отреагировала на негативные отзывы об обновлённом мобильном приложении, выпущенном 7 мая. Клиенты жаловались на отсутствие таймеров сна, неработающее управление локальной музыкальной библиотекой и отсутствие возможности редактировать плейлисты. Приложение иногда не работало, но Sonos намерена решить эту проблему к следующему месяцу.
Компания также работает над восстановлением функциональности. На этой неделе выйдет первый патч. В целом, восстановить работу всех функций планируется в ближайшие месяцы.
Директор по продукту Максим Бува-Мерлен говорит, что новое приложение закладывает основу для «захватывающих инноваций, которые появятся у Sonos в ближайшие годы». Следующие продукты компании могут выйти уже в июне.
Пока же владельцы Android-смартфонов могут установить более раннюю версию приложения, а вот на iPhone такой возможности нет.