Комментарии 2
Думал будет чета интересное а тут ни очем
На схожую тему пишу статью. Вот небольшой фрагмент:
Эволюция подходов и орг-штатных структур к управлению организацией (процессами организации)
1 Кустарный подход и мануфактура на примере ДоФордизма
Мелкосерийное производство, изготовление авто на заказ (не на склад). Бригада на первых этапах из «универсальных солдат» (Бригада-У, универсалы) – которые вместе собирают один автомобиль. Это высокопрофессиональные мастера, знающие процесс «сборки от и до».
Бригадир – фактически является владельцем процесса: управляет процессом (руководит), подсказывает (инструктор) и контролирует, оптимизирует процесс и т.п.
Более того, Бригадир – еще и владелец продукта, т.к. заказы индивидуальные и он с Заказчиком детально предварительно проговаривает все индивидуальные особенности заказа (авто). В зависимости от запросов заказчика типовой проект (регулярный процесс) авто мог трансформироваться в «целый проект».
Бригада-Ф (функциональное) уже имеет специализацию, кто-то лучше подгоняет детали между собой (не было стандартных, подгонка была индивидуальная и авто получались даже разных размеров), кто-то лучше регулирует сход-развал или работу двигателя и т.п. Однако это все равно было внутри одной бригады (без «функциональных колодцев»). Каждая бригада собирала свой автомобиль в рамках сквозного процесса (end-to-end), при этом могла получать обратную связь от заказчика на разных этапах производства.
Получается идеальный (абсолютный) «процессный подход», даже процессно-продуктовый, а в случае значительных изменений от типового варианта (стандартной конфигурации): проектно – продуктовый.
Пруфы - см. Вумек, Машина, которая изменила мир и т.п.
Вопросы по статье. К новомодному сегодня «продуктовому подходу»: 20-30 лет назад ровно те же «преимущества»:
а) ориентация на результат и клиенториентированность, б) процесс делится на подпроцессы, в рамках которых специалисты разных направлений вместе выполняют задачу в) много других общих и как-бы правильных фраз
приписывались Процессному подходу. Такое впечатление, что многим хочется продать тот же процессный подход, но в новой «продуктовой» упаковке (обертке).
В чем различие процессного и продуктового подходов? Без высокопарных слов.
Причем «хороший продуктовый подход» часто противопоставляется «плохому проектному», например:
Проект ориентирован на одного клиента и его специфические требования.
А как же типовые проекты?
Результат проекта - есть продукт (по ссылке утверждается, что нет)?
Сила продуктового мышления: как быть полезным для всех клиентов сразу