Привет, Хабр!

На связи СберЗдоровье, до 2020 вы могли слышать о нас под именем DocDoc .

Последний пост у нас в Хабре от 2013 года, а потом были 9 лет тишины.

Что же у нас произошло за это время, и почему мы вообще решили вернуться.

Рассказываем обо всём по порядку и начнём сначала.

Итак, у вас есть готовый сайт – как технически, так идеологически. Контент полностью продуман и готов к употреблению. Реализованы механизмы поиска, выстроена грамотная перелинковка страниц. Налажена работа колл-центра. Обеспечен приток постоянного трафика: SEO-оптимизация, контекстная реклама, PR (как все это сделано, можно узнать здесь). Ежедневное количество посетителей – более 5 000. Остался один вопрос: как перевести этот трафик в обращения – в данном случае в записи к врачам?

Дано: свеженький, полностью функционирующий стартап. Задача: привлечь аудиторию и начать получать прибыль. Главный вопрос: что делать?
Кто-то закупает медийную рекламу, развешивая свои баннеры на всех более-менее подходящих под тематику просторах сети. Кто-то начинает активно пиарится в СМИ среднего и крупного пошиба еще на этапе разработки. Есть еще социальные сети, в которые ломятся за толпами, но далеко не всегда там находят реальных пользователей.
На примере моего стартапа DocDoc, я расскажу, как за 2 месяца после запуска бета-версии дойти до 1000 уникальных посещений в день, а еще через месяц — удвоить это число. Самыми простыми и очевидными способами.

Чем успешный стартап отличается от запущенного, но не набравшего обороты? Зачастую — вовсе не гениальной маркетинговой идеей и классной реализацией. А тем, удалось ли ему преодолеть «долину смерти», справившись со всеми возникшими на его пути стопперами.
Вот это — большой, важной и, на самом деле, очень позитивной (ведь разрулили же!) теме посвящается второй пост о сервисе DocDoc.
Если вы забыли или вообще не в курсе, напоминаю: сервис помогает бесплатно подобрать врача нужной специализации, работающего в одной из клиник-партнеров (по-хорошему, мы стремимся собрать всех-всех-всех специалистов, включая частные кабинеты).
Так что траблы, с которыми нам пришлось справиться, — в большинстве случаев специфичны. Тем не менее, с ними интересно ознакомиться хотя бы ради того, чтобы узнать, как нам пришлось извернуться, чтобы от них избавиться.

Как родилась идея сервиса DocDoc.ru

Если вы когда-нибудь пытались найти хорошего врача — то вы не понаслышке знаете, насколько это трудная задачка. До сих пор самым лучшим средством поиска врача остается «сарафанное радио»: мы обращаемся за рекомендациями к знакомым врачам или человеку, уже столкнувшемуся с аналогичной проблемой, но если таких знакомых нет? Остается искать в Интернете.

Но и тут не все так просто, множество сайтов клиник, но никаких гарантий, что попадешь на прием к действительно хорошему врачу. И ладно если плохой дантист поставит пломбу, которая вывалится через два месяца — это еще полбеды. А как насчет риска нарваться на дерматолога-недоучку? Или недобросовестного хирурга?

Мой поиск врача в интернете обернулся тем, что найденный «специалист» мою двухсторонию пневмонию принял за бронхиальную астму. Две недели неправильного лечения привели к тяжелым осложнениям и срочной госпитализации. Не буду долго мусолить тему — думаю, многие со мной согласятся, что на интернет полагаться в суровом медицинском вопросе крайне рискованно