Как стать автором
Обновить
19.86

Видеоконференцсвязь

Серверы, терминалы, ПО и интеграция

Сначала показывать
Порог рейтинга
Уровень сложности

Видеосвязь «глаза в глаза»: попытки решить проблему отсутствия зрительного контакта

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров16K

У наших компьютеров, смартфонов и планшетов имеются встроенные видеокамеры, направленные на пользователей. Видеочаты и видеоконференции – один на один, один со многими, многие со многими – стали обычным делом как в бизнесе, так и среди обычных людей и я думаю, что большинство из нас согласятся, что эта связь гораздо лучше обычного разговора при помощи одного только звука. Наблюдение за лицом другого человека обогащает разговор и повышает удовлетворение от него. Однако меня раздражает одна особенность, связанная с текущей видеосвязью: невозможность участников разговора смотреть в глаза друг другу. В «Звёздном пути» такой проблемы не было, и эта вселенная, естественно, является источником всех моих технологических ожиданий.
Всего голосов 21: ↑20 и ↓1+19
Комментарии5

Онлайн-конструктор переговорной комнаты — подбор оптимального решения ВКС

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров11K
Три года назад мы опубликовали статью Оборудование ВКС для переговорных комнат. Она стала результатом труда и сборником экспертизы не одного человека, а нескольких компаний, специализирующихся многие годы на интеграции сложных решений видео-конференц-связи. На первый взгляд, ВКС и телефония — имеют много общего: общие задачи, схожий состав оборудования и аналогичная архитектура решений. Но, в реальности, с точки зрения интегратора — расчет и реализация проекта по видео-конференц-связи существенно отличается от телефонизации.

ВКС по-прежнему требует наличие экспертизы и, зачастую, проектного подхода, в то время как телефония всё больше приобретает вид «коробочных» решений.

И основная сложность заключается как раз в решениях для переговорных комнат и конференц-залов, нежели в оборудовании для персонального использования. С выбором веб-камеры и гарнитуры сейчас трудно ошибиться, другое дело большие помещения с акустическими и оптическими особенностями. А оборудование ВКС для переговорных комнат обладает таким количеством характеристик, что их значение и роль для многих пользователей остаётся загадкой.

И если даже разобраться в них подробней, часто у заказчика возникают вопросы типа:

  • Почему я не могу поставить в этой переговорной комнате обычную веб-камеру?
  • Насколько эта камера сможет увеличить председателя?
  • А если мы телевизор придвинем к столу, ближние участники попадут в кадр?
  • Хватит ли чувствительности этого спикерфона на нашу комнату?

Даже обладая пониманием параметров комнаты и оборудования, непросто совместить их в визуальный образ, не прибегая к реальной установке оборудования в комнате.
Вот что мы предложили
Всего голосов 23: ↑21 и ↓2+19
Комментарии13

Кластер системы видеоконференцсвязи на базе Yealink Meeting Server

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров2.6K
Эта статья является продолжением цикла публикаций, посвященного комплексному решению ВКС Yealink Meeting Server (YMS).

В прошлой статье Yealink Meeting Server 2.0 — новые возможности видеоконференцсвязи мы описали существенный прорыв в функционале решения:

  • добавился собственный сервис записи конференций, интегрированный в YMS
  • появился новый тип лицензии — Broadcast, который позволяет оптимизировать стоимость асимметричных конференций
  • обеспечена интеграция с решением Skype for Business и Teams

В этой статье мы рассмотрим возможность каскадирования YMS — установку и настройку системы в режиме «кластер».
Подробности
Всего голосов 16: ↑15 и ↓1+14
Комментарии0

Yealink Meeting Server 2.0 — новые возможности видеоконференцсвязи

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров7.5K
В прошлой статье: Yealink Meeting Server — комплексное решение для видеоконференцсвязи мы описали функционал первой версии Yealink Meeting Server (далее YMS), её возможности и структуру. В результате, мы получили от Вас множество запросов на тестирование этого продукта, часть которых выросли в комплексные проекты по созданию или модернизации ВКС-инфраструктуры.
Наиболее часто встречающийся сценарий предполагал замену прежнего MCU на сервер YMS, при сохранении существующего парка терминальных устройств, а расширение с помощью терминалов Yealink.

Основных причин тому три:

  1. Масштабируемость существующего MCU невозможна или неоправданно дорога.
  2. «Накопленный долг» за техническую поддержку соизмерим со стоимостью современного ВКС-решения «под ключ».
  3. Производитель уходит с рынка и поддержка перестаёт осуществляться вообще.

Многие из Вас, кто сталкивался с модернизацией Polycom, например, или поддержкой LifeSize, поймут о чём идёт речь.

Новый функционал Yealink Meeting Server 2.0, а также обновление модельного ряда терминальных клиентов Yealink не позволяет уместить всю информацию в рамках одной статьи. Поэтому я планирую сделать серию небольших публикаций на следующие темы:

  • Обзор YMS 2.0
  • Каскадирование серверов YMS
  • Интеграция YMS и S4B
  • Новые терминалы Yealink
  • Многокамерное решение для крупных конференц-залов
Эта статья посвящена первой теме - обзору YMS 2.0
Всего голосов 16: ↑16 и ↓0+16
Комментарии9

Обзор рынка систем видеоконференцсвязи

Время на прочтение12 мин
Количество просмотров36K


Современные бизнес-коммуникации все больше переходят от личных встреч к удаленным способам взаимодействия, и эта тенденция касается всех отраслей экономики. Современные технические решения позволяют обеспечивать качественную связь (звук и видеосигнал) и обмен данными между достаточно большим количеством абонентов. Примером таких решений являются системы видеоконференцсвязи (ВКС).

Главными бизнес-преимуществами ВКС еще на заре ее становления были и до сих пор остаются повышение управляемости филиалов и дочерних компаний, оптимизация бизнес-процессов и процедур принятия решений, улучшение внутрикорпоративных коммуникаций и экономия на командировочных расходах.
Читать дальше →
Всего голосов 5: ↑4 и ↓1+3
Комментарии3

Нетипичная организация ВКС в крупной химической компании

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров9.9K


Довольно долго история с ВКС очень напоминала какие-то археологические процессы. Людям «с улицы» довольно тяжело объяснить хотя бы то, зачем нужно покупать сервера для видеоконференцсвязи и какие там сложности внутри организации. Вкратце:

  • Крупные компании любят общаться по видео, причём массово.
  • Они же не любят пускать трафик через любые нешифрованные каналы.
  • Лучше всего, если трафик идёт по своей физической корпоративной сети, не заглядывая в Интернет.
  • Все устройства обработки видеосигнала и его передачи должны быть локальными.
  • На один узел приходит обычно от 10 до 50 видеопотоков (по количеству участников конференции), поэтому нужны промежуточные сервера, которые будут склеивать из них один поток или микшировать как-то иначе.
  • Нужно поддерживать зоопарк устройств и вендоров плюс подключать людей с мобильных телефонов и планшетов.
  • У каждого вендора — свои стандарты, и не поддерживать друг друга — коммерческая позиция.

Сильно легче стало после виртуализации ВКС: в частности, появился Cisco Meeting Server, совместимый не только с Циской, но и со всем, что есть на рынке, кроме особо древних моделей.
Читать дальше →
Всего голосов 29: ↑29 и ↓0+29
Комментарии7

Yealink Meeting Server — комплексное решение для видеоконференцсвязи

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров13K
В ранних статьях, посвящённых программным ВКС-серверам, я описывал различные решения для видеоконференцсвязи на базе программных продуктов отечественной разработки. Сегодняшняя статья посвящается программному ВКС-серверу от компании Yealink — Yealink Meeting Server (YMS). Отличительной особенностью данного решения является бесшовная интеграция с аппаратными терминалами ВКС данного производителя.

Последние годы кодеки Yealink активно конкурируют в своём сегменте рынка с продукцией Polycom, Cisco и прочих крупных вендоров. Но замещение было лишь по клиентской части, так как у Yealink не было собственного сервера ВКС, и для построения законченного решения приходилось интегрировать терминалы Yealink с программными или аппаратными MCU сторонних производителей.

В прошлом году Yealink представил собственный программный сервер видеоконференцсвязи, который поддерживает не только собственное оборудование, но также совместим с большинством моделей кодеков ведущих мировых производителей.
Подробнее о деталях функционала, установке и настройке YMS
Всего голосов 14: ↑14 и ↓0+14
Комментарии5

Довольно примечательный случай внедрения видеоконференцсвязи на одном промышленном предприятии

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров11K
Промышленное предприятие объединяет несколько заводов, между которыми ходит довольно много трафика по собственной сети, но иногда к сеансам ВКС нужно подключать и внешних людей вроде госзаказчиков.



Изначально у заказчика была довольно надёжная, но устаревшая ВКС-инфраструктура на Тандберге, которую было решено модернизировать. Плюс стояла задача обеспечить максимальную катастрофоустойчивость на тот случай, если несколько заводских объектов будут внезапно уничтожены.
Читать дальше →
Всего голосов 25: ↑21 и ↓4+17
Комментарии3

Cisco Meeting Server — теперь вся видео-конференц-связь из одного места

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров29K

Здесь мог бы быть ваш президент, но сейчас — просто тесты соединения

В сравнении с этой новой штукой от Циски предыдущие архитектуры ВКС реализовывались именно через то место, о котором вы сейчас, возможно, подумали. Чтобы рассказать про глубину проблемы, нужно немного окунуться в историю.

Итак, зачем людям нужны собственные ВКС-линки, когда есть скайп, веб-конференции с видеочатами и всякие другие приблуды? Главный аспект здесь — есть компании, которые никогда не пойдут на то, чтобы гонять трафик через кого-то, кроме себя. Чтобы было ещё понятнее, отмечу, что, например, у судов или у военных в России своя собственная сеть, физически не соединённая с Интернетом. Она ещё и децентрализованная на случай, если уничтожат пару узлов вместе с городами. Ни министерства, ни крупный бизнес не будут доверять чужим серверам и чужим сетям.

Дальше вендоры, видя потребность, начали делать свои ВКС-решения и максимально «привязывать» клиентов к ним проприетарным стеком протоколов, общей парадигмой, совместимостью железа и стандартов и так далее. Результат — появилось около 5–10 «религий», которые затем были слиты в несколько базовых слияниями-поглощениями.

И теперь Циско делает неожиданный поворот, предлагая виртуализованный сервер, который может работать с подавляющим большинством стандартов и — внимание! — может даже ставиться на инфраструктуру «другой религии». Вот про это чудо я и скажу пару слов.
Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑13 и ↓0+13
Комментарии17

Как выбрать сервер видеоконференцсвязи

Время на прочтение9 мин
Количество просмотров28K

Выбор сервера – задача, с которой так или иначе сталкиваются все, кто занимается построением или масштабированием сети видеоконференцсвязи (или короче – ВКС). Давайте попробуем разобрать основные вопросы, возникающие при выборе инфраструктурных элементов системы видеоконференцсвязи.

Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑10 и ↓1+9
Комментарии13

Видеоконференцсвязь для одной государственной организации: почему нужны аппаратные решения

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров27K

Студия телеприсутствия

Итак, однажды мы выиграли тендер на создание ВКС (видеоконференцсвязи) для одного госзаказчика, эксперты которого должны постоянно взаимодействовать с различными министерствами и ведомствами стран СНГ и не только. Серверное ядро системы должно было находиться в Москве у заказчика. Ещё из важного — два больших зала, переговорки, студия телеприсутствия, персональные терминалы для руководства. В общем, много железа.

Нас часто спрашивают, почему нельзя для видеосвязи обойтись какими-нибудь мессенджерами вроде Скайпа для бизнеса. На примере этого проекта будет очень удобно показать, почему нужны именно собственные туннели и собственное серверное ядро.

Итак, давайте сначала посмотрим на инфраструктуру всего проекта оснащения комплекса зданий по этажам.
Читать дальше →
Всего голосов 27: ↑20 и ↓7+13
Комментарии43

Оборудование видеоконференцсвязи для переговорной комнаты на реальных примерах

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров79K

Тенденции развития видеоконференцсвязи


Видеоконференцсвязь перестала быть экзотическим понятием и все больше проникает в нашу повседневную рабочую среду. Она вышла за пределы переговорных комнат и стала доступна на рабочих местах сотрудников и мобильных устройствах. Такому широкому распространению видеоконференций способствует все больший переход от чисто аппаратных решений (типа Polycom, Cisco, LifeSize) к программным и программно-аппаратным. Причин такому переходу несколько, но основные из них следующие:

  1. Программные решения ВКС доступней по цене без потери функционала.
  2. Программные решения ВКС дают большую гибкость при оснащении рабочих мест и переговорных комнат, в отличие от стандартизованного состава аппаратных терминалов.

Эта статья на примере конкретной переговорной комнаты рассказывает, как можно просто и сравнительно недорого оборудовать помещение средствами проведения видеоконференций.
Читать дальше →
Всего голосов 10: ↑10 и ↓0+10
Комментарии12

Оборудование ВКС для переговорных комнат

Время на прочтение36 мин
Количество просмотров67K
Как уже отмечалось много раз, за последнее время рынок видео-конференц-связи (ВКС) стремительно смещается в сторону программных решений. В статьях о подобных реализациях (Mind и Yealink) я подробно описал функционал, настройку и стоимость решения, но вопросу оборудования для ВКС было уделено незначительное внимание. Это не справедливо — каким бы ни был удобным и качественным сервис ВКС, при неудачно подобранном оборудовании для персональных рабочих мест или переговорных комнат, Вы не сможете оценить все достоинства программного решения.

В случае с продуктами представителей аппаратных решений, мы имеем готовые комплекты для переговорных — так называемые терминалы, которые включают кодек ВКС, спикерфон и камеру. В случае с программной реализацией, мы можем использовать как готовые аппаратные терминалы, так и различное ВКС-оборудование с программным клиентом на базе ПК.

Выбор этого оборудования весьма велик, и подбор может занять немало времени: важно учитывать особенности переговорной комнаты, её размер, форму и вместимость.

В этой статье я опишу типовые задачи по оборудованию переговорных комнат и решения на основе конкретных примеров.
Какие требования предъявлять к оборудованию для ВКС? Под катом много картинок и анимаций!
Всего голосов 21: ↑14 и ↓7+7
Комментарии7

Ближайшие события

Видеоконференцсвязь Mind — оптимальный выбор для бизнеса

Время на прочтение40 мин
Количество просмотров37K
На сегодняшний день видеоконференцсвязью (ВКС) никого не удивишь. Бесплатные видеозвонки доступны практически всем. Даже сервисы для обмена текстовыми сообщениями постепенно получили функционал сначала звонка, а затем и видеочата. Существуют также бесплатные приложения с базовым функционалом для объединения нескольких участников в видеоконференцию. Но есть ряд минусов подобного общения: качество связи иногда оставляет желать лучшего, сервис находится в облаке и, следовательно, конфиденциальность и бесперебойность переговоров не гарантирована, функционал минимален и не позволяет решить большинство поставленных задач.
Для того, чтобы обеспечить качественную коммуникацию и решение бизнес-процессов, организации используют профессиональные решения ВКС.
Читать дальше →
Всего голосов 33: ↑27 и ↓6+21
Комментарии14

Видеоконференцсвязь для небольшой переговорной комнаты

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров9.5K
Одним из трендов видеоконференцсвязи последнего времени является переход к программным решениям. Аппаратные терминалы все чаще заменяются компьютером с программным клиентом, таким как Skype, Lync, TrueConf, Mind, Videomost и другими. Однако, несмотря на такую тенденцию, сохраняются элементы, которые не могут стать программными по своей сути (во всяком случае, до появления интерфейсов прямого взаимодействия с органами человека): экран, видеокамера, микрофон, акустическая система. Как раз о них и хотелось рассказать в данном обзоре на примере оснащения небольшой переговорной комнаты.

Читать дальше
Всего голосов 9: ↑9 и ↓0+9
Комментарии4

Видеоконференцсвязь: будущее уже здесь

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров10K
Все мы смотрели фильм “Назад в будущее 2”, где Марти Макфлай разговаривал с другими персонажами фильма, стоя перед монитором. Тогда это казалось фантастикой. Теперь это реальность.


Меня зовут Минаев Сергей, я представляю компанию ООО «ВИСТЛАН», и сегодня я хотел бы рассказать о возможностях и преимуществах современной видеоконференцсвязи.

Вопросы о том, зачем такая связь нужна и чем она отличается от конференций в скайпе или других аналогичных бесплатных программных решений, мне задают достаточно часто. Даже опытные бизнесмены далеко не всегда понимают, в чем преимущества этого вида связи и почему крупные компании предпочитают пользоваться именно такими решениями.

А потому я решил написать эту статью, к которой планирую в будущем отсылать всех, кто задает, как показывает практика, очень популярный вопрос: «Зачем нужна видеоконференцсвязь? В чем ее преимущества перед скайпом или видеочатами?»
Читать дальше →
Всего голосов 22: ↑11 и ↓110
Комментарии14

Это страшное слово – ВКС

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров60K

В Москве стоит серверная часть, преобразовывающая и коммутирующая видеосигнал, от неё расходятся каналы до судов регионов и других госорганов

За 8 лет работы с ВКС, я понял, что у начинающего системного администратора отношение к ВКС очень простое: чего, мол, там думать, Скайп и Lync пользователям – и всех делов. В целом, коммуникаторы на уровне Facetime и подобных достаточно хорошо, и, главное, дёшево решают задачи малого и, местами, среднего бизнеса.

В крупном бизнесе ситуация другая. Как правило, есть собственные защищённые каналы связи (физические или виртуальные), и за пределы корпоративного интранета информация уходить не должна в принципе. Кроме того, появляются требования к качеству картинки, оборудованию, интеграции с уже существующей телефонией и даже сервисами перевода.

Пример одной из решённых нашей командой задач – связь арбитражных судов по всей РФ. Транспортный уровень — MPLS-сеть на 114 объектов: чаще оптика, но есть и спутниковые каналы для удалённых регионов. HD-картинка может пробрасываться на конференции точка-точка, либо на многоточечные от 4 без участия центра до 40 судов на базе центрального сервера. Есть каналы наружу, например, до других госорганов РФ. Возможна трансляция конференций внутри сети для online просмотра заседаний. Все ВКС-заседания записываются для дальнейшей рассылки копий сторонам. С появлением СВКС в АПК внесены изменения, дающие право сторонам проводить заседания с использованием ВКС и заменяющие личное присутствие. Также решаются задачи заседаний Президиума, собрания научно-консультативных советов (НКС), дистанционного обучения сотрудников судов.
Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑20 и ↓1+19
Комментарии21

Доступная ВКС для SMB

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров18K
Видеоконференцсвязь (ВКС) – модный в наше время тренд на рынке IT. И если раньше видеоконференцсвязь была больше вещью статусной, то в наши дни ею уже никого не удивишь – переговорные комнаты, оснащенные оборудованием видеоконференцсвязи можно встретить во многих компаниях.

Я не буду отдельно останавливаться на описании тех преимуществ, которые получает Ваша организация, начиная пользоваться видеоконференцсвязью. Назову лишь одно из них – эффективное онлайн общение на расстоянии без необходимости тратить деньги, время и силы на поездку. Внедрение видеоконференцсвязи в крупных фирмах в первый же год отбивает затраченные на нее средства, избавляя от необходимости отправлять сотрудников в командировки и нести при этом соответствующие расходы.

Итак, видеоконференцсвязь мы можем увидеть в большинстве крупных компаний. Я не случайно выделила слово «крупных». Потому что в основном крупные компании могут себе позволить выделять достаточного размера бюджеты на приобретение оборудования видеоконференцсвязи.
Рассмотрим типичный запрос на ВКС
Всего голосов 8: ↑7 и ↓1+6
Комментарии17

Skype 5.0 beta 2: теперь до 10 человек в видеоконференциях

Время на прочтение1 мин
Количество просмотров2.1K
Вчера вышла вторая бета Skype 5.0 для Windows. В ней реализован ряд изменений, главное среди которых – возможность проводить видео-конференции с участием 10 человек. Среди прочих можно отметить обновленный внешний вид, улучшенную стабильность работы и качество групповых видеозвонков.
Читать дальше →
Всего голосов 35: ↑30 и ↓5+25
Комментарии75

Оптимальные решения по видеоконференцсвязи

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров30K
В последнее время по роду своей деятельности, а также после участия в выставке «Связь-Экспокомм-2010» меня заинтересовали технологии видеоконференцсвязи (далее ВКС) и Телеприсутствия. Я поискал информация на ХабраХабре и нашел всего пару тем, в которых как-то освещены эти вопросы, а ведь основная тематика сайта – IT-технологии. В этой статье я хочу рассказать о них более подробно, а также рассказать о некоторых продуктах, которые есть на зарубежном и российском рынках. Давайте разберемся, почему коммуникационные продукты от Tandberg, Cisco и Polycom в разы дороже, чем некоторые программные решения? Для чего они вообще нужны? Что такое Telepresence и есть ли российские наработки в данной области? Реально ли проводить конференцию в HD-качестве?
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑21 и ↓5+16
Комментарии41