Как стать автором
Обновить

Поломалось — ремонтируй и давай гарантию: в ЕС расширили положения «права на ремонт». Что изменилось?

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров2.6K
Всего голосов 15: ↑15 и ↓0+15
Комментарии17

Комментарии 17

Хмм.. Неужели производители пересмотрят "запланированное устаревание", чтобы выполнить все требования по гарантии и ремонту?

Всегда можно ужирнять ОС и дополнения. Когда-то на 32гигах можно было шикарно жить, сейчас уже на 128 тесновато.

А можно же еще дополнения-обновления выпускать (для старого устройства). Если вас условные 32 устраивают (из них 4 заняты под ОС и базовые приложения, а 28 хватает), но новая версия ОС будет весить 12 (зато встроенный астрологический кальтулятор и исправление критической уязвимости безопасности). И вот останется у вас уже 20, а это тесновато.

Если и пересмотрят (а в законе навалом лазеек), то просто поднимут цену на технику.

Старый анекдот

- Папа, на водку цену подняли, ты теперь будешь меньше пить!

- Hет, сынок, это ты будешь меньше есть!

У производителей есть "норма прибыли", которую они будут получать так или иначе. Не смогут получать за счет запланированного устаревания - будут получать за счет более высокой цены.

Далеко за примерами ходить не надо, когда в ЕС как бы отменили роуминг между странами, то цены на сотовую связь ощутимо поднялись прямо или косвенно.

Опять же, ограничение цены на ремонт на чем скажется? Правильно, на зарплатах ремонтников в первую очередь. Потому что в минус компания работать не сможет, а сверхприбылей там давно уже нет.

Можно подумать, что увеличение цены будет не критичным? Но можно вспомнить те же холодильники, которые с гарантией на 10-20 лет продаются в 3-4 раза дороже чем с гарантией на 1-5 лет... и сделать выводы. Что сейчас мешает какой-то компании продавать какую-то технику с гарантией 50 лет? Но не продают же, т.к. из-за получившейся цены это конкурентным не будет, вот и всё.

Вы правильно все говорите.
Но все же бытовая техника которая работает 20 лет стоит не в 4 раза дороже той, что работает 5 лет.
Даже если затраты на год будут такие же, то отходов будет в 4 раза меньше. Это основная цель, а не ограничение нормы прибыли производителей.

Как говориться факты в студию. Стоимость мобильной связи в ЕС постоянно падает. Зайдите на сайт немецкого Vodafone или T mobile, и посмотрите сколько сейчас GB за 50 евро в месяц можно получить. Бесплатные звонки внутри сети одного оператора давно стандарт. Причём за эти 50 евро в месяц вам ещё и новый смартфон прилагается.

Я скорее поверю в то, что производители пересмотрят "запланированное устаревание" таким образом, чтобы потребителю ремонт электроники выполнить будет или невозможно, или финансово невыгодно

И пусть не говорят, что не могут! Мой Nokia 6021 работает с 2002 года на родной батарее. В данный момент он уже на пенсии и используется только для приема СМС, но всё же!

Сколько он жил тогда на одном заряде этого аккумулятора, и сколько живет сейчас, через 20+ лет?

используется только для приема СМС

сколько живет сейчас, через 20+ лет?

Да разве ж это жизь?!/s

Тогда дней 6. Сейчас дня 4-5. Но тогда я им активно пользовался. Вспомнил, что даже управлял домашним сервером.

По моему насчёт батареи вы мягко говоря лукавите, у меня где-то с тех годов была Motorolla T192, которая прослужила лет 10, проблемы возникли как раз из за батареи, родная прослужила долго, а вот следующие приходилось менять раз в полгода.

Просто интересно, как они себе представляют сделать запас деталей на 7 лет? Они в среднем после приезда на производство могут даже недели на складе не вылеживать. Если построить гипотетические склады и просто положить туда компоненты, то их стоимость просто увеличится раз в сто, при этом единственное, что можно точно гарантировать -- через семь лет они гарантированно не запаяются.

Просто интересно, как они себе представляют сделать запас деталей на 7 лет?

Они должны быть в наличии в течении семи лет. Никто не требует, чтобы сразу заказали на весь срок, но возможно придётся продлевать договор с поставщиком отдельных компонентов на долгосрочный выпуск в ограниченном объеме для поддержания необходимого уровня запчастей.

Есть еще вариант не придумывать 100500 не совместимых компонентов для каждой новой модели устройства, а стараться поддерживать совместимость там где это возможно. Не так много компонентов, которые настолько быстро развиваются, что за 7 лет выйдет много реально улучшенных модификаций.

Идёт речь о европейском законопроекте

Согласно положениям нового законопроекта, вендор, который продал покупателю дефектный девайс или бытовую технику, должен предоставить товар на замену или отремонтировать то, что плохо работает. При этом срок, в течение которого можно будет вернуть некачественное устройство, составляет не менее двух лет.

Потом ещё много текста о нём
А потом такое предложение:

Это что касается американского законопроекта.

А про Америку вообще где речь шла?

ох уж этот загнивающий запад. нет чтоб о бедных производителях подумать, а они всё о людях да о людях

Я только за инициативу, она мне кажется очень верной, нам тоже нужно задуматься, в особенности в ситуации наводнения китайцами рынка. Но интересно, как это скажется на появлении инноваций и пороге входа на рынок. Подумали ли об этом.

Маленький производитель может не иметь возможности обеспечить поддержку своих продуктов в течении такого длительного периода. Также новые, революционные продукты могут быть задержаны или удорожаться, что бы подстраховаться от больших издержек на поддержку в отсутствии опыта и данных по надежности технологии.

Кажется тут должен быть разумный баланс между темпами развития и осознанностью, иначе можно замедлиться в темпах технологического и экономического развития в сравнении с государствами, где ограничений меньше и которые могут стать полигоном для тестирования новых устройств и инкубаторами для маленьких компаний.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий